Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: Agosto 2026
Bienvenido a Hecho con Cartas Global. Al acceder a nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros productos o servicios, aceptas los presentes Términos del Servicio. Estos términos regulan la relación entre Hecho con Cartas Global y los usuarios de nuestro sitio web. Shopify recomienda que las tiendas publiquen términos de servicio, políticas de reembolso y políticas de privacidad claramente accesibles para sus clientes.
1. Información general
Este sitio web es operado por Hecho con Cartas Global.
Sitio web:
www.hechoconcartasglobal.store
Correo electrónico:
Al utilizar este sitio web, confirmas que tienes al menos 18 años de edad o que cuentas con la autorización legal necesaria para realizar compras en línea.
2. Descripción del producto
Hecho con Cartas Global comercializa productos digitales descargables y editables.
Los productos se entregan electrónicamente mediante enlaces de acceso o descarga una vez completado el proceso de compra. Los productos digitales suelen estar disponibles para el cliente inmediatamente después de realizar el pago.
3. Licencia de uso
Al adquirir un producto digital, obtienes una licencia personal, limitada y no exclusiva para utilizarlo.
No está permitido:
- Revender el producto.
- Compartir enlaces de acceso con terceros.
- Distribuir copias gratuitas o pagadas.
- Modificar el producto para su posterior comercialización.
- Reclamar la autoría del diseño o contenido original.
La compra otorga únicamente el derecho de uso personal.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo diseños, textos, imágenes, gráficos, logotipos, plantillas y elementos visuales, es propiedad de Hecho con Cartas Global o se utiliza bajo las licencias correspondientes.
Ningún contenido podrá copiarse, reproducirse o distribuirse sin autorización previa por escrito.
5. Precios y pagos
Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en la moneda indicada al momento de la compra.
Aceptamos pagos mediante proveedores externos seguros, incluyendo:
- PayPal
- Mercado Pago
Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones u ofertas en cualquier momento y sin previo aviso.
6. Entrega digital
Tras la confirmación del pago, el cliente recibirá acceso al producto digital mediante correo electrónico, enlace de descarga o acceso electrónico.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida y verificar que los correos no hayan sido dirigidos a carpetas de spam o promociones. Shopify permite la entrega de productos digitales mediante enlaces y correos automáticos posteriores a la compra.
7. Reembolsos
Las solicitudes de reembolso estarán sujetas a lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Debido a la naturaleza de los productos digitales, una vez entregado el acceso al contenido, las compras se consideran finales salvo situaciones excepcionales debidamente justificadas.
8. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio web de forma legal.
- No intentar acceder a áreas restringidas del sistema.
- No interferir con el funcionamiento del sitio.
- No utilizar el contenido con fines ilícitos o fraudulentos.
9. Limitación de responsabilidad
Hecho con Cartas Global no será responsable por:
- Problemas derivados de servicios de terceros.
- Interrupciones temporales del sitio web.
- Fallos de internet o dispositivos del usuario.
- Pérdida de datos causada por factores externos.
- Uso indebido de los productos digitales adquiridos.
Nuestra responsabilidad máxima se limitará al valor efectivamente pagado por el producto adquirido.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.
11. Ley aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en Colombia, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a los consumidores conforme a la legislación de su país de residencia.
12. Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de: